Wichtige Punkte beim Kauf einer Lizenz

Damit beim Lizenzkauf keine Probleme entstehen, empfehlen wir, die folgenden Punkte zu prüfen:

1

Ihre Karte muss für internationale Online-Zahlungen freigeschaltet sein.

Alle EveryCafe-Lizenzen und Dienstleistungen werden in USD abgerechnet. Deshalb muss die Kredit- oder Debitkarte, die Sie für die Zahlung verwenden, für internationale Internetkäufe freigeschaltet sein.

2

Prüfen Sie Ihr Kartenlimit.

Stellen Sie vor der Zahlung sicher, dass das verfügbare Kartenlimit den Preis der gewünschten Lizenz abdeckt. Manche Banken können wegen Wechselkursdifferenzen oder zusätzlicher Autorisierungsbeträge ein etwas höheres verfügbares Limit verlangen.

3

Wenn die Zahlungsseite nicht geöffnet wird, versuchen Sie einen anderen Browser.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Zahlungsseite in Google Chrome nicht lädt, ein weißer Bildschirm erscheint oder die Seite hängen bleibt. In diesem Fall empfehlen wir einen anderen Browser.

Insbesondere:

• Mozilla Firefox

• Microsoft Edge

Mit diesen Browsern lässt sich das Problem in der Regel beheben.

4

Prüfen Sie Werbeblocker und Sicherheitserweiterungen.

Werbeblocker wie AdBlock oder bestimmte Sicherheitserweiterungen können verhindern, dass die Zahlungsseite korrekt funktioniert. Deaktivieren Sie solche Erweiterungen bei Problemen vorübergehend und versuchen Sie es erneut.

5

Kontaktieren Sie uns, wenn das Problem weiterhin besteht.

Wenn Sie alle genannten Punkte geprüft haben und den Kauf dennoch nicht abschließen können, kontaktieren Sie uns über den Live-Support oder unsere weiteren Kontaktkanäle. Unser Team hilft Ihnen so schnell wie möglich.

Informationen zur Rechnung

Nach Abschluss des Kaufs wird Ihre Rechnung automatisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

EveryCafe-Rechnungen werden im internationalen Rechnungsformat ausgestellt. In der Türkei können diese Rechnungen an die Buchhaltung weitergegeben und als Betriebsausgabe verbucht werden.

Wenn Sie oder Ihre Buchhaltung Fragen zur Rechnungsstellung haben, können Sie diese an info@visiontech.consulting senden. Unser Team stellt die erforderlichen Informationen bereit und hilft gerne weiter.

Vielen Dank.

Das EveryCafe-Team