СПРАВКА EVERYCAFE

Что такое продажа билетов и как ею пользоваться?

Опубликовано24 января 2020 г.
Категории часто задаваемых вопросовИгры и дополнительные услуги

Система билетов нового поколения EveryCafe помогает снизить нагрузку на персонал и лучше контролировать выручку.

В исходной статье справки была устаревшая ссылка на магазин для покупки лицензии. Актуальные варианты лицензий доступны на странице цен EveryCafe.

Чтобы создать билеты, откройте Bilet Ayarları в разделе Araçlar > Seçenekler, назначьте кнопкам суммы продаваемых билетов, настройте принтер и сохраните изменения.

Когда клиент с приобретённым билетом садится за станцию, сумма на билете рассчитывается по тарифу этой станции и преобразуется во время использования.

Чтобы продлить время, клиент может приобрести ещё один билет.

Участники также могут использовать билеты на клиентских станциях, то есть Clients, чтобы пополнять баланс своей учётной записи.

Система помогает решать следующие ситуации:

• После использования станции клиент говорит, что у него недостаточно денег, он забыл кошелёк или потерял деньги.

• Возникают споры из-за небольшой разницы между суммой на экране станции и итоговой стоимостью.

• Клиент уходит, не заплатив.

• У клиента образуется задолженность.

• Клиент открывает новый сеанс на другой станции, пока предыдущий сеанс ещё активен.

• Частичное использование билета помогает сохранить непрерывность обслуживания клиента.

• Клиент просит приостановить станцию, пока временно отходит, например на перекур.

А также другие похожие операционные ситуации.