1. Оператор данных и контакты
В рамках турецкого Закона № 6698 о защите персональных данных (KVKK) заявления и запросы о процессах обработки персональных данных на сайте EveryCafe и связанных цифровых каналах можно направлять VISIONTECH SOFTWARE LLC. Для связи используйте info@everycafe.com.tr или info@visiontech.consulting.
Адрес: 30 North Gould Street, STE 45505, Sheridan, WY 82801, United States.
2. Обрабатываемые персональные данные
- Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты и иные предоставленные вами контактные данные.
- Записи обращений и поддержки: содержание сообщений, запросы в поддержку и сведения о процессе их решения.
- Данные операций и использования сервиса: записи, возникающие при использовании продуктов и услуг EveryCafe.
- Технические данные и данные безопасности: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, данные трафика, журналов и безопасности.
- Предпочтения: предпочтения в отношении коммуникаций и маркетинга при наличии вашего разрешения.
3. Цели обработки персональных данных
- Предоставление продуктов и услуг, обработка обращений и запросов поддержки.
- Обеспечение безопасности учётных записей, систем и сервисов; предотвращение ошибок, злоупотреблений и несанкционированного доступа.
- Измерение производительности сайта и продуктов, развитие услуг и улучшение пользовательского опыта.
- Исполнение договорных и юридических обязанностей, обеспечение установления, осуществления или защиты права.
- Информационные и маркетинговые коммуникации при наличии явно выраженного согласия или иного законного основания.
4. Способ сбора и правовые основания
Персональные данные могут собираться автоматизированными или неавтоматизированными способами через сайт, электронную почту, инструменты поддержки, интерфейсы продуктов, журналы и иные используемые вами каналы связи.
В зависимости от конкретной обработки данные обрабатываются на основаниях статьи 5 KVKK: заключение или исполнение договора, выполнение юридической обязанности, установление, осуществление или защита права и законный интерес оператора; в необходимых случаях — на основании явно выраженного согласия.
5. Передача персональных данных
В объёме, необходимом для работы сервиса, данные могут передаваться поставщикам хостинга, безопасности, аналитики, связи и технической поддержки, деловым партнёрам и уполномоченным законом государственным органам. При передаче за границу соблюдаются условия и применимые гарантии статей 8 и 9 KVKK.
6. Сроки хранения
Данные хранятся только в течение срока, необходимого для цели обработки, с учётом сроков давности и хранения по соответствующему законодательству. После прекращения условий обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются согласно законодательству.
7. Ваши права по статье 11 KVKK
- Узнать, обрабатываются ли ваши данные, и запросить сведения об обработке.
- Узнать цель обработки и соответствие использования этой цели.
- Знать третьих лиц, которым данные переданы внутри страны или за границу.
- Потребовать исправления неполных или неверно обработанных данных.
- Потребовать удаления или уничтожения данных при выполнении условий KVKK.
- Потребовать уведомить об исправлении, удалении или уничтожении третьих лиц, которым переданы данные.
- Возражать против неблагоприятного результата анализа исключительно автоматизированными системами.
- Потребовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.
8. Порядок обращения
Обращения по KVKK с изложением требования и сведениями для подтверждения личности можно направлять на info@everycafe.com.tr или info@visiontech.consulting. В зависимости от характера обращения могут потребоваться дополнительные сведения. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные применимым законодательством.