أي طاولة تحقق أكبر إيراد في مقهى الإنترنت؟ تقارير الإيرادات والأداء مع EveryCafe

ماذا يخبرك تقرير إيرادات مقهى الإنترنت؟

يعرض تقرير الإيرادات اليومية مقدار ما حققه نشاطك خلال فترة محددة. لكن فهم توزيع المبلغ الإجمالي قد يكون أكثر فائدة لتطوير العمل.

فمثلًا، إذا ارتفعت إيراداتك مقارنة بالأمس، فمن أين جاءت هذه الزيادة؟

يعرض تقرير الإيرادات (بالنسبة المئوية) في EveryCafe Manager حصة كل فئة من إجمالي الإيرادات.

ويتيح تقرير الإيرادات (حسب الوقت) مقارنة التغيرات اليومية، والاطلاع على الإجمالي ومتوسط الإيراد اليومي وأعلى يوم وأقل يوم إيرادًا ضمن المدة المختارة.

وبذلك تعرف ليس فقط مقدار ما كسبته، بل مصدر الإيرادات وكيف تغيّرت بمرور الوقت.

• جلسات الكمبيوتر؟
• استخدام PlayStation؟
• طلبات الطعام والمشروبات؟
• العضويات والتذاكر والإيرادات الأخرى؟

أي كمبيوتر أو جهاز PlayStation يحقق إيرادًا أكبر؟

لا تحقق جميع الطاولات في مقهى الألعاب أو صالة PlayStation الأداء نفسه.

قد تعمل بعض الأجهزة لساعات طويلة بينما تُستخدم أجهزة أخرى لفترات أقصر. كما أن طول مدة الاستخدام لا يعني دائمًا ارتفاع الإيراد لكل ساعة.

يتيح تقرير الطاولات وPlayStation في EveryCafe مراجعة الإيرادات والاستخدام على مستوى كل جهاز.

تخيّل جهازَي كمبيوتر حقق كل منهما 3,000 ليرة تركية خلال الفترة نفسها. استُخدم الأول 20 ساعة والثاني 30 ساعة. يكون إيراد ساعة الاستخدام للأول 150 ليرة، مقابل 100 ليرة للثاني.

الإيراد الإجمالي متساوٍ، لكن الأداء لكل ساعة مختلف.

تساعد هذه المقارنات المدير في معرفة الأجهزة الأكثر كفاءة وتقييم خيارات التسعير.

ويجب التمييز بين الإيراد والربح؛ فتُقيَّم تكاليف الكهرباء والأجهزة والمصروفات التشغيلية الأخرى بشكل مستقل.

• الإيراد الإجمالي وإيراد الجلسات
• إيرادات الطلبات والمعاملات الأخرى
• إجمالي مدة الاستخدام
• عدد الجلسات
• حصة الجهاز من إجمالي الإيراد
• الأداء من حيث الإيراد لكل ساعة

كيف تحسب نسبة إشغال الطاولة؟

الاستخدام المكثف ونسبة الإشغال المرتفعة مفهومان مرتبطان لكنهما ليسا متطابقين.

لحساب الإشغال، قارن مدة استخدام الجهاز الفعلية بإجمالي الوقت الذي كان متاحًا فيه للعملاء خلال الفترة نفسها.

إذا كان الكمبيوتر متاحًا 12 ساعة في اليوم واستُخدم 9 ساعات، تكون نسبة الإشغال 75%.

يجب مراعاة ساعات الصيانة والأعطال وخروج الجهاز من الخدمة.

توفر تقارير استخدام الطاولات في EveryCafe بيانات مدة الاستخدام اللازمة لهذه التحليلات.

ما حصة الطلبات من إجمالي الإيرادات؟

لا تعتمد إيرادات مقاهي الإنترنت على جلسات الكمبيوتر وPlayStation وحدها.

قد تشكل مبيعات الطعام والمشروبات والمنتجات الأخرى جزءًا مهمًا من الإجمالي.

تتيح تقارير EveryCafe معرفة حصة إيرادات الطلبات وتحليل المعاملات باستخدام عوامل تصفية مثل الفئة وأمين الصندوق.

إذا زاد استخدام الكمبيوتر في عطلة نهاية الأسبوع دون زيادة مماثلة في إيرادات الطلبات، فقد يكون من المفيد مراجعة تنوع المنتجات أو الأسعار أو عملية الطلب.

هذه فرصة لاستنتاجها من البيانات، وليست قرارًا يتخذه التقرير نيابة عنك.

هل يمكنك متابعة تقارير مقهى الإنترنت عن بُعد؟

نعم. أصبحت تقارير EveryCafe Web Panel متاحة مع إصدار EveryCafe Manager 1.0.238.

عند تشغيل خيار «نقل السجل إلى Web Panel» من شاشة التقرير الملخّص في Manager تبدأ مزامنة التقارير، وتستمر بعد ذلك عملية نقل البيانات الجديدة.

وهكذا لا يحتاج صاحب النشاط إلى الجلوس دائمًا أمام كمبيوتر الإدارة لمراجعة التقارير.

وتفيد هذه الميزة بشكل خاص المديرين الذين يتابعون أعمالهم عن بُعد.

ما الذي ينبغي الانتباه إليه عند قراءة التقارير؟

تحديد الفترة الزمنية وعوامل التصفية المناسبة ضروري لتفسير الأرقام بصورة صحيحة.

يوصي دليل تقارير EveryCafe بحساب الإيراد اليومي من الساعة 00:00 في اليوم المطلوب إلى الساعة 00:00 في اليوم التالي، حتى لا تُستبعد معاملات الدقائق الأخيرة.

وعند مقارنة الفترات، راعِ الاختلاف بين أيام العمل وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وتغييرات الأسعار والحملات.

تصبح البيانات أكثر قيمة عند مقارنتها بفترات مناسبة.

تعرّف على أرقام نشاطك بصورة أعمق مع EveryCafe

الطاولات الممتلئة وإجمالي الصندوق في نهاية اليوم لا يكفيان وحدهما لتقييم نجاح مقهى الإنترنت.

تساعد متابعة استخدام الأجهزة ونمو فئات الإيرادات وحصة الطلبات والعائد لكل ساعة معًا على اكتشاف نقاط القوة وفرص التحسين.

يجمع EveryCafe Manager بيانات الكمبيوتر وPlayStation والطلبات والإيرادات في شاشات تقارير واحدة لدعم قرارات التشغيل اليومية بمعلومات أفضل.

الأسئلة الشائعة

إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا حول الإيرادات وتقارير الأداء: