تحديثات وأدلة EVERYCAFE

تابع تطوير المنتج وتحديثاته.

جميع تحديثات برنامج الإدارة وبرنامج العميل ولوحة الويب وEveryCafe Go! وقائمة QR والتكاملات في مكان واحد.

أرشيف المحتوى

قائمة QR

نظام الطلب عبر الإنترنت من خارج المنشأة

قائمة QR في EveryCafe

الطلب عبر الإنترنت من خارج المنشأة باستخدام قائمة QR

أتح قائمة QR للطلبات من خارج منشأتك؛ ليتمكن عملاؤك من عرض المنتجات وإنشاء الطلب وإتمام الدفع عبر الإنترنت.

لا تقتصر قائمة QR في EveryCafe على تلقي الطلبات من الطاولات داخل منشأتك، بل يمكن استخدامها أيضاً
لتلقي الطلبات عبر الإنترنت من خارج المنشأة .

فعّل ميزة الطلب من خارج المنشأة وشارك رمز QR المخصص مع عملائك؛
ليتمكنوا من عرض قائمتك وإنشاء طلباتهم وإتمام الدفع عبر الإنترنت.
بعد اكتمال الدفع، يصل إشعار الطلب إلى منشأتك مباشرة عبر برنامج إدارة EveryCafe .

متطلب

أكمل تكامل الدفع أولاً

لتلقي الطلبات من خارج المنشأة، يجب أولاً تفعيل
تكامل الدفع في لوحة ويب EveryCafe.

وبذلك تكتمل عملية الدفع عبر الإنترنت قبل إرسال طلب العميل إلى منشأتك.
يمكنك مراجعة دليلنا المنفصل لمعرفة تفاصيل إعداد تكامل الدفع ومزودي الدفع المدعومين.

الخطوة 1

أتح قائمة QR للطلبات من خارج المنشأة

بعد إكمال تكامل الدفع، انتقل إلى:

لوحة ويب EveryCafe → قائمة QR

ثم اختر المنشأة المطلوبة وفعّل خيار الطلب من خارج المنشأة .

يمكنك من هذا القسم تحديد القيم التالية للطلبات من خارج المنشأة:

رسوم التوصيل
الحد الأدنى لقيمة الطلب
نسبة عمولة بطاقة الائتمان

حدّد هذه القيم وفقاً لمنشأتك، لتكيّف نظام الطلب عبر الإنترنت مع أسلوب عملك وتكاليفك.

EveryCafe Kafe Dışı Sipariş Ayarlarıنظام الطلب عبر الإنترنت من خارج المنشأة

لوحة الويب، قائمة QR — إعدادات الطلب من خارج المنشأة

الخطوة 2

رمز QR مخصص للطلبات من خارج المنشأة

تختلف رموز QR المستخدمة على الطاولات داخل منشأتك عن رمز QR المخصص للطلبات من خارج المنشأة.

يمكنك في قسم قائمة QR داخل لوحة ويب EveryCafe معاينة قائمتك للطلبات من داخل المنشأة وخارجها.

نزّل رمز QR المخصص للطلبات من خارج المنشأة وشاركه
على حساباتك في شبكات التواصل الاجتماعي أو منشوراتك أو عبواتك أو أي مكان آخر تختاره
. وعندما يمسح العميل الرمز ينتقل مباشرة إلى شاشة الطلب عبر الإنترنت.

الخطوة 3

كيف يقدّم العميل طلبه؟

عندما يمسح العميل رمز QR للطلب من خارج المنشأة، تُفتح قائمة QR الخاصة بك.
يختار المنتجات المطلوبة من القائمة ويضيفها إلى السلة.

وعند تقديم الطلب يُدخل المعلومات اللازمة للتوصيل:

العنوان
البريد الإلكتروني
معلومات الاتصال
ملاحظة الطلب

بعد مراجعة الطلب، يُكمل العميل الدفع عبر الإنترنت ببطاقة الائتمان.

وعند إرسال الطلب إلى المنشأة، يُرسل إلى العميل أيضاً بريد إلكتروني لإبلاغه .
الخطوة 4

بعد اكتمال الدفع يصل الطلب إلى برنامج إدارة EveryCafe

عندما يُكمل العميل الدفع عبر الإنترنت بنجاح، يُرسل الطلب تلقائياً إلى منشأتك.

تظهر على الشاشة الرئيسية لبرنامج إدارة EveryCafe
إشعار بوصول طلب جديد من خارج المنشأة
. وبذلك يستطيع الموظفون متابعة الطلب مباشرة في برنامج إدارة EveryCafe والبدء في تجهيزه.

الخطوة 5

تابع مدفوعاتك عبر الإنترنت من لوحة الويب

يمكنك عرض بيانات معاملات العملاء الذين طلبوا عبر الإنترنت من خارج المنشأة في قسم:

لوحة ويب EveryCafe → المدفوعات عبر الإنترنت

ومن هنا يمكنك متابعة المدفوعات عبر الإنترنت وبيانات المعاملات،
واستخدام هذه المعلومات عند إنشاء فاتورة يدوياً.

EveryCafe Online Ödemelerنظام الطلب عبر الإنترنت من خارج المنشأة

لوحة الويب — المدفوعات عبر الإنترنت

أنشئ فاتورتك يدوياً أو تلقائياً

يمكنك أيضاً إدارة فواتير طلباتك عبر الإنترنت من خلال EveryCafe.

ويمكنك، إن شئت، إنشاء فاتورة يدوياً للدفعة المنفذة.

أما إذا أردت نظاماً أكثر تلقائية، ففعّل
تكامل الفاتورة الإلكترونية / الأرشيف الإلكتروني لإنشاء الفواتير تلقائياً للمعاملات المناسبة.
وبذلك يمكنك إدارة الطلبات والمدفوعات والفوترة قدر الإمكان ضمن نظام واحد.

EveryCafe

حوّل قائمة QR إلى قناة للطلبات عبر الإنترنت

يمسح العميل رمز QR ويختار المنتجات ويدخل معلوماته ثم يُكمل الدفع.
يصل الطلب إلى برنامج إدارة EveryCafe، ويُرسل بريد إلكتروني لإبلاغ العميل، ويمكن متابعة المعاملة عبر لوحة الويب.

وجّه عملاءك إلى شاشة الطلب الخاصة بك باستخدام رمز QR واحد.