Die Computer sind den ganzen Tag besetzt, an den PlayStation-Plätzen wird gespielt und an der Kasse gehen Bestellungen ein. Ihr Betrieb hatte vielleicht einen sehr geschäftigen Tag. Aber wissen Sie, welches Gerät am meisten Umsatz erzielt hat? Und noch wichtiger: Ist der meistgenutzte Computer wirklich derjenige mit dem höchsten Ertrag pro Stunde? Wer nur den Gesamtbetrag in der Kasse betrachtet, sieht nicht das ganze Bild. Tagesumsatz, Nutzungszeiten, PlayStation-Einnahmen und Bestellleistung ergeben zusammen ein genaueres Bild. Die Berichte von EveryCafe Manager helfen dabei, diese Zahlen ohne mühsames manuelles Berechnen auszuwerten.
Was verrät ein Umsatzbericht für Internetcafés?
Ein Tagesumsatzbericht zeigt, wie viel Ihr Betrieb in einem bestimmten Zeitraum eingenommen hat. Die Verteilung hinter dieser Summe ist für Verbesserungen jedoch oft aufschlussreicher.
Angenommen, der Umsatz ist gegenüber dem Vortag gestiegen. Woher kommt dieses Plus?
Der Umsatzbericht (Prozentual) von EveryCafe Manager zeigt den Anteil einzelner Einnahmekategorien am Gesamtumsatz.
Der Umsatzbericht (Zeitbasiert) ermöglicht den Vergleich täglicher Umsätze. Für einen gewählten Zeitraum können Sie Gesamtumsatz, durchschnittlichen Tagesumsatz sowie den umsatzstärksten und -schwächsten Tag prüfen.
So erkennen Sie nicht nur, wie viel Sie verdienen, sondern auch, woher die Einnahmen kommen und wie sie sich entwickeln.
- PC-Sitzungen?
- PlayStation-Nutzung?
- Speisen- und Getränkebestellungen?
- Mitgliedschaften, Tickets oder sonstige Einnahmen?
Welcher PC- oder PlayStation-Platz erzielt mehr Umsatz?
Nicht alle Plätze in einem Gaming-Café oder PlayStation-Salon leisten gleich viel.
Manche Geräte sind den ganzen Tag stark genutzt, andere nur kurz. Eine hohe Nutzungsdauer bedeutet allerdings nicht automatisch einen hohen Stundenumsatz.
Mit dem Tisch- und PlayStation-Bericht von EveryCafe lässt sich der Umsatz und die Nutzung jedes Geräts auswerten.
Stellen Sie sich zwei Computer vor, die im selben Zeitraum jeweils 3.000 TL Umsatz erzielt haben. Der erste wurde 20 Stunden genutzt, der zweite 30 Stunden. Daraus ergeben sich 150 TL je Nutzungsstunde beim ersten und 100 TL beim zweiten Computer.
Der Gesamtumsatz ist gleich, die stündliche Leistung jedoch unterschiedlich.
Solche Vergleiche helfen, effizient genutzte Plätze zu erkennen und Tarifmodelle zu prüfen.
Umsatz ist dabei nicht mit Gewinn gleichzusetzen: Strom-, Hardware- und weitere Betriebskosten müssen separat betrachtet werden.
- Gesamt- und Sitzungsumsatz
- Bestellumsatz und weitere Transaktionen
- Gesamte Nutzungsdauer
- Anzahl der Sitzungen
- Anteil des Geräts am Gesamtumsatz
- Umsatz je Nutzungsstunde
Wie wird die Auslastung eines Platzes berechnet?
Eine intensive Nutzung und eine hohe Auslastungsquote hängen zusammen, sind aber nicht dasselbe.
Vergleichen Sie die tatsächliche Nutzungsdauer eines Geräts mit der Zeit, in der es im selben Zeitraum für Gäste verfügbar war.
Ist ein PC täglich 12 Stunden verfügbar und davon 9 Stunden in Gebrauch, beträgt seine Auslastung 75 %.
Wartung, Defekte und Zeiten außer Betrieb sollten bei der Berechnung berücksichtigt werden.
Die Nutzungsberichte von EveryCafe liefern die dafür benötigten Zeitdaten.
Welchen Anteil haben Bestellungen am Gesamtumsatz?
Einnahmen eines Internetcafés entstehen nicht nur durch PC- oder PlayStation-Sitzungen.
Auch Speisen, Getränke und andere Produkte können einen bedeutenden Beitrag leisten.
Mit EveryCafe-Berichten prüfen Sie den Anteil des Bestellumsatzes und werten Vorgänge beispielsweise nach Kategorie oder Kassierer aus.
Steigt die PC-Nutzung am Wochenende, während die Bestellumsätze nicht im gleichen Maß wachsen, können Sortiment, Preise oder Bestellabläufe ein Ansatzpunkt sein.
Das ist keine automatische Entscheidung des Berichts, sondern eine mögliche Schlussfolgerung aus den Daten.
Lassen sich Internetcafé-Berichte aus der Ferne prüfen?
Ja. Mit EveryCafe Manager Version 1.0.238 wurden Berichte im EveryCafe Web Panel aktiviert.
Wenn Sie im Bildschirm „Übersichtsbericht“ von Manager die Funktion „Verlauf an Web Panel übertragen“ starten, beginnt die Synchronisierung. Anschließend werden auch neu entstehende Daten weiter übertragen.
Betreiber müssen deshalb zur Einsicht nicht ständig vor dem Verwaltungscomputer sitzen.
Gerade bei der Fernüberwachung eines Standorts erleichtert diese Funktion die tägliche Auswertung.
Worauf sollten Sie bei der Auswertung achten?
Für eine richtige Interpretation sind passende Zeiträume und Filter entscheidend.
Für den Tagesumsatz empfiehlt die EveryCafe-Anleitung einen Beginn um 00:00 Uhr des betreffenden Tages und ein Ende um 00:00 Uhr des Folgetages. Damit bleiben Transaktionen aus der letzten Minute nicht außen vor.
Berücksichtigen Sie beim Vergleich zudem Wochentage und Wochenenden, Feiertage, Preisänderungen und Aktionen.
Erst der Vergleich geeigneter Zeiträume macht Daten aussagekräftig.
Behalten Sie mit EveryCafe Ihre Kennzahlen im Blick
Ein voll besetzter Raum oder der Kassenbetrag am Abend reichen nicht aus, um den Erfolg eines Internetcafés zu bewerten.
Gerätenutzung, wachsende Umsatzgruppen, Bestellanteile und stündliche Erträge zeigen gemeinsam Stärken und Verbesserungspotenziale.
EveryCafe Manager führt PC-, PlayStation-, Bestell- und Umsatzdaten in seinen Berichten zusammen und unterstützt fundierte Entscheidungen im Tagesgeschäft.
Häufig gestellte Fragen
Antworten zu Umsatz- und Leistungsberichten in Internetcafés:
Kann EveryCafe den Tagesumsatz eines Internetcafés erfassen?
Ja. In EveryCafe Manager lassen sich Tagesumsätze und Anteile der einzelnen Einnahmekategorien prüfen.
Kann man PC- und PlayStation-Umsätze separat ansehen?
Ja. Tisch- und PlayStation-Berichte zeigen Umsätze, Nutzungszeiten und Sitzungen je Gerät.
Sehe ich, welcher Platz den höchsten Stundenumsatz erzielt?
Ja. Die Berichte enthalten Werte und Übersichten zum stündlichen Umsatz je Platz.
Kann ich die Berichte aus der Ferne aufrufen?
Ja. Die mit EveryCafe Manager 1.0.238 eingeführte Synchronisierung ermöglicht die Auswertung im EveryCafe Web Panel.
Wie berechne ich die Auslastung?
Teilen Sie die gesamte Nutzungszeit eines Geräts durch die Zeit, in der es im selben Zeitraum für Kunden verfügbar war.
Kann man Berichte nach Excel exportieren?
Datensätze aus dem Berichtsbildschirm von EveryCafe Manager können als CSV exportiert und in Excel oder ähnlichen Programmen geöffnet werden.
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