برنامج إدارة EVERYCAFE
كيف يعمل نظام الطابعات الحرارية في EveryCafe؟
يتيح لك نظام الطابعات الحرارية في EveryCafe طباعة الطلبات المقدمة عبر تطبيق العميل والطاولة الرئيسية وقائمة QR تلقائياً من طابعة المطبخ أو طابعة الطلبات.
لطباعة إيصال الطلب، يجب تفعيل خيار الطابعة الحرارية لكل من مصدر الطلب المعني والمنتج المطلوب.
1. افتح إعدادات الطابعة الحرارية
الخيارات ← إعدادات الجلسة ← إعدادات الطلبات افتح هذا القسم.
فعّل الخيار المناسب وفق مصدر الطلب:
يمكنك من الشاشة نفسها تحديد الطابعة وعرض الورق وحجم الخط وقالب إيصال الطلب.
كيف يعمل نظام الطابعات الحرارية في EveryCafe؟
يمكن تفعيل خيارات الطباعة لتطبيق العميل والطاولة الرئيسية وقائمة QR من شاشة إعدادات الطلبات.
2. فعّل خيار الطابعة الحرارية للمنتج
افتح من شاشة المخزون المنتج الذي تريد طباعته على الطابعة الحرارية وحدد مربع
«اطبع من الطابعة الحرارية» في إعدادات المنتج.
كيف يعمل نظام الطابعات الحرارية في EveryCafe؟
لا تظهر في إيصال الطلب إلا المنتجات التي فُعّل لها هذا الخيار.
ما الطلبات التي يُطبع لها إيصال؟
ما العمليات التي لا يُطبع لها إيصال؟
في المبيعات المباشرة لا يُطبع إيصال طلب حراري.
كذلك لا يُطبع إيصال طلب حراري للطلبات غير المتصلة المقدمة لعضو ليست لديه جلسة نشطة.
لطباعة إيصال طلب حراري يجب إنشاء الطلب من طاولة أو جلسة نشطة أو تطبيق العميل أو قائمة QR.
هل يعمل إيصال التذكرة بطريقة مختلفة؟
نعم. يعمل نظام إيصالات التذاكر بصورة مستقلة عن إيصالات الطلبات. ويُحدد في قسم إعدادات التذاكر طابعة وقالب إيصال منفصلان. وعند إنشاء التذكرة تُطبع من الطابعة المحددة.
إذا لم يُطبع الإيصال، فتحقق مما يلي
1. هل مربع الطابعة الحرارية مفعّل لمصدر الطلب؟
2. هل خيار «اطبع من الطابعة الحرارية» محدد للمنتج؟
3. هل اختيرت الطابعة الصحيحة؟
4. هل الطابعة متصلة ومتاحة في Windows؟
5. هل أُنشئ الطلب من طاولة أو جلسة نشطة أو تطبيق العميل أو قائمة QR؟